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Perguntas e respostas
Quais são os custos para o meu estabelecimento?
Não há custos de instalação e operação - e reembolsamos um percentual para cobrir os gastos com energia elétrica (acima de 80 unidades de condomínio)
O que o meu estabelecimento tem que disponibilizar?
Um espaço limpo e de fácil acesso para o minimercado, aberto 24h, com tomada disponível e internet.
Como faço para ter um minimercado no meu estabelecimento ?
Basta assinar um contrato digital, e nós providenciaremos a instalação em até 10 dias úteis - a qual é simples e sem obras. Datas de inauguração são acordados com o condomínio.
Posso instalar a MiniMarketZN para qualquer estabelecimento?
Para a viabilidade do negócio damos preferência a condomínios com a partir de 80 residências
Preciso ser aprovado na assembleia dos condôminos?
As assembleias são facultativas para aprovação do minimercado. Os síndicos geralmente optam pela aprovação do conselho e ou consulta de maioria simples junto aos moradores.
O que acontece em caso de furto de mercadoria feita por moradores, convidados e colaboradores?
A MiniMarketZN se responsabiliza. Furtos comprovados por câmeras da MiniMarketZN serão informados ao estabelecimento, o qual deve ajudar no contato com o infrator, mas seguiremos sempre o caminho da conversa amigável.
Adicionalmente, uma multa pode ser aplicada ao infrator e paga ao condomínio
Quem fará o reabastecimento do minimercado em qual frequência?
A MiniMarketZN é 100% responsável pelo abastecimento, ao qual será feito em horários e frequência acordados com o estabelecimento e por funcionários identificados e cadastrados com o
estabelecimento. de 1 a 2 vezes por semana será a frequência, de acordo com a demanda controlada por sistema.
Quem fará o reabastecimento do minimercado em qual frequência?
A MiniMarketZN é 100% responsável pelo abastecimento, ao qual será feito em horários e frequência acordados com o estabelecimento e por funcionários identificados e cadastrados com o
estabelecimento. de 1 a 2 vezes por semana será a frequência, de acordo com a demanda controlada por sistema.
Qual o horário de funcionamento do minimercado?
O micromercado fica aberto 24h por dia, 7 dias por semana.
Se o morador tiver dúvidas no dia-a-dia, com quem ele pode falar?
Com a MiniMarketZN. Proveremos suporte remoto via Whatsapp 24h.
Como é feito o controle da venda de itens proibidos para menores de 18 anos?
A Mini Market tem solução de controle de acesso eletrônico nas geladeiras de bebidas alcoólicas somente para cadastrados, além do monitoramento por câmeras 24h e disponibilizar avisos de “proibido para menores”
O que faço para saber maiores informações?
Entre em contato por um de nossos canais da próxima página: site, e-mail, whatsApp ou mídias sociais
Onde vejo os preços dos produtos?
No aplicativo ShoppBud [Android] [iOS], no Tablet (PDV), ou pelo site da loja (PWA), disponível no local
Onde vejo o mix de produtos e faço para saber maiores informações?
Pelo aplicativo ShoppBud, pelo Tablet (PDV) ou site da loja (PWA) quando esta estiver inaugurada